Upd: В июле 2017 года мастерская на Маросейке прекратила свою работу, но вы по-прежнему можете сдать свою обувь на ремонт и профилактику в любом из магазинов Rendez-Vous. 

Какой бы качественной ни была обувь, рано или поздно она может потребовать ремонта. Однако помимо необходимости исправлять недостатки ремонтные мастерские Rendez-Vous занимаются профилактической подготовкой обуви к суровым условиям эксплуатации. Это превентивные меры, которые позволяют заведомо увеличить срок жизни обуви и отсрочить дату первого ремонта.

Мастерская на Маросейке – одна из шести собственных мастерских в магазинах. Помимо нее мастерские есть в магазинах Rendez-Vous на Красной Пресне, Смоленке, Тверской, Якиманке и Неглинной. В этих мастерских выполняются основные профилактические и ремонтные работы, в числе которых установка профилактики, замена набоек, растяжка обуви, чистка, окрашивание и устранение мелких дефектов. Обувь, сданную в любом другом магазине, ремонтируют в центральной мастерской Rendez-Vous. Об основных услугах по ремонту обуви в магазинах нам рассказал Андрей, мастер Rendez-Vous на Маросейке

 Андрей, мастер Rendez-Vous на Маросейке
«За одну рабочую смену мастер может отремонтировать 25-30 пар обуви».
Замена набоек и установка профилактики в Rendez-Vous

Замена набоек и установка профилактики

Профилактика – это название процедуры, при которой на подметочную часть подошвы приклеивают полиуретановые или резиновые накладки в 1-2 миллиметра толщиной. Профилактику устанавливают как на уже бывшую в эксплуатации обувь, так и на новую. В первом случае профилактика позволяет уберечь подошву от дальнейшего протирания и восстановить ее внешний вид. Во втором – защитить от истирания и промокания, что особенно актуально для обуви с кожаной подошвой.

Замена набоек и установка профилактики в Rendez-Vous

Мастер при нас поставил профилактику на две пары обуви, попутно заменив набойки. В случае с ботильонами Gianmarco Lorenzi это была профилактика стандартной формы, а для красных лодочек MGL он выбрал полукруглую. Наиболее подходящую форму профилактики мастер определяет с учетом формы обуви и дизайна ее подошвы, и часто единственным критерием становится эстетичность. 

Механика процедуры одинакова в обоих случаях. Мастер специальным острым инструментом намечает границу, до которой будет сточена старая профилактика, и снимает ее с помощью абразивной машины. После завершения подготовительных работ мастер вырезает примерную форму набойки из стандартных заготовок, наносит клей на нее и отдельно – на зачищенную подошву.

Мастер растягивает профилактику, «сажая ее» на форму подошвы, после чего приклеивает плоской стороной молотка, равномерно надавливая на всю поверхность, не допуская образования пустот и непроклеенных участков. Для дополнительного укрепления обувь надевается на колодку и проклеивается с помощью специального мягкого пресса.

Излишки материала обрезаются ножом по краю подошвы – операция, придающая профилактика идеальный первозданный вид. Дополнительно края могут быть зашлифованы на машинке и прокрашены средством «жидкая кожа» от Saphir в тон подошвы или верха обуви, если того требует дизайн.  

Набойки на обуви в случае профилактического ремонта меняются почти всегда, так как они – одна из самых уязвимых деталей всей конструкции. Старую набойку мастер снимает щипцами, а после установки новой по необходимости подтачивает ее края и окрашивает в тон с подошвой или каблуком.

В финале мастер наводит лоск: обувь из кожи он пропитывает кремом и полирует, а модели из замши очищает от загрязнений и окрашивает спреем Saphir. При работе с обувью из светлых или деликатных материалов мастер обязательно использует перчатки.

Когда требуется профилактика:

 

→ оригинальная подошва обуви начала стираться, появились неопрятные светлые «протертости»;
→ истончилась установленная ранее профилактика;
→ новая обувь имеет кожаную подошву, и вы планируете носить эту обувь не только в помещении.

Результат:

Подошва получает дополнительную защиту от истирания и промокания. Высота подошвы остается прежней (разница в 1-2 миллиметра неощутима).

Растяжка в длину, ширину и по полноте голенища

Бывает, что вы купили новую пару, надели ее в первый раз и почувствовали дискомфорт. Обувь может быть тесна в длину, ширину, в подъеме.  Приносите ее в Rendez-Vous, где мастер растянет обувь, не повредив ее внешний вид и не нарушив целостность швов. В мастерской на Маросейке оказалась пара кроссовок Geox, которые требовали растяжки в длину и ширину. Мастер обработал поверхность обуви специальным раствором (состав которого держится в секрете) и надел на металлические формы. Это не те колодки, на которых мы привыкли сушить обувь, они постепенно нагревают кожу и растягивают ее, а степень растяжения мастер регулирует вручную, меняя размер колодки в процессе процедуры.

Растяжка обуви в Rendez-Vous


Растяжки может потребовать не только новая обувь. Представьте, что вы носили сапоги всю прошлую осень, а за зиму немного поправились – и молния на голенище перестала сходиться. Выбросить пару? Конечно нет! Мастер сможет растянуть голенище сапог, не повредив молнию и не деформировав форму сапога. Процедура проходит аналогично: сапоги обрабатывают спреем, надевают на металлические формы и растягивают до нужной полноты.

Когда требуется растяжка:

 

→ новая пара обуви жмет в длину или по ширине;
→ голенище сапог перестало застегиваться или давит на икры.

Результат:

 

Обувь садится по ноге без мучительно периода разнашивания. Кожа и молнии не повреждаются, материал не деформируется, обувь не теряет своей формы. Нет риска испортить материал или форму изделия, как при использовании растяжителей в домашних условиях.

Сдать обувь в ремонт вы можете в любом магазине Rendez-Vous. Собственные мастерские есть только в шести магазинах Rendez-Vous в Москве:

Красная Пресня (м. Краснопресненская, ул. Красная Пресня, 8)
Маросейка (м. Китай-город, ул. Маросейка, д.7/8)
Смоленка (м. Смоленская , 2-й Смоленский пер., 1/4)
Тверская (м. Чеховская , ул. Тверская, 15)
Якиманка (м. Октябрьская , Большая Якиманка ул., 56)
Неглинная (м. Кузнецкий мост, ул. Неглинная, 8/10)

Если вы сдаете обувь в любом другом магазине или если ремонт требует специализированного оборудования, ваша пара отправится в центральный офис в Москве. Срок исполнения такого заказа будет немного дольше, чем в мастерской в магазине, но вы также гарантированно получите лучший результат из всех возможных в вашем случае. Мы знаем об обуви все и даже больше!

Как сдать обувь на ремонт в Rendez-Vous

1. Проверьте, не истек ли срок бесплатного ремонта вашей пары в Истории покупок в Личном кабинете.

2. Вымойте и высушите обувь. Даже если проблема с одним полупарком, мастеру необходимо принести пару целиком.

3. Не забудьте карту клиента Privilege, на которую записана эта пара обуви.

4. Выберите удобный магазин, принесите пару, обратитесь к кассиру для оформления ремонта и заберите квитанцию.

5. Для получения готовой обуви возьмите с собой квитанцию и паспорт. Получите готовую пару обуви и бесплатные рекомендации по уходу!

Если у Вас возникли какие-то вопросы, связанные с ремонтом, звоните нам по телефону 8 (495) 223-04-91 в любой день недели с 10.00 до 22.00 или пишите на remont@rendez-vous.ru